退款

退款与取消政策

本政策说明 bhvinsights 服务的费用确认、服务交付、取消和退款边界。

人工确认

创始阶段，申请和会员权限采用人工确认。服务范围和开通细节确认前，网站不提供自动结账。

确认后，成员会根据所选计划获得笔记、工作坊材料、回放、模板、社区讨论、学习场次和会员资源。

申请者可在费用确认前或会员权限开通前联系支持邮箱取消。

如果权限尚未开通，核心学习材料或直播服务尚未开始，申请者可以申请取消和退款。权限开通、核心材料交付或直播服务开始后，费用通常不可退，除非适用法律另有要求或另有书面确认。

重复收费、误收费、服务取消或权限问题会逐案处理。退款到账时间可能取决于服务商或银行。